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Heimaufnahme im Heiliggeist-Stift Erding
Wir wissen, dass der erste Schritt – die Entscheidung zu einem Seniorenheim – schwerfällt. Nicht nur den Betroffenen selbst, sondern auch allen Familienmitgliedern.
Um Ihnen diese Entscheidung zu erleichtern und die Aufnahme so angenehm und unkompliziert wie möglich zu gestalten, gehen wir nach folgendem Konzept vor, um Ihnen das bestmögliche Gefühl und alle nötigen Informationen geben zu können.
Bei einer Heimaufnahme werden alle Fragen beantwortet, Infomaterial zur Verfügung gestellt und das Leistungsspektrum präsentiert.
Schritte zur Heimaufnahme
1. Kontaktaufnahme
Bei der ersten Kontaktaufnahme werden grobe Eckdaten abgefragt und ein Termin für das Infogespräch vereinbart. Eventuell werden hier schon Broschüren und Informationsmaterial an Sie weitergegeben oder zugeschickt.
2. Infogespräch
Dieses wird von der Bewohnerverwaltung vor Ort durchgeführt. Um einen guten Überblick der benötigten Leistungen erhalten zu können, werden wir hier viel Auskunft von Ihnen erhalten. Sie erhalten im Gegenzug einen Überblick über alle unsere Leistungen und Pflegemöglichkeiten. Und gerne zeigen wir Ihnen je Verfügbarkeit auch unsere Räumlichkeiten.
3. Aufnahmeantrag
Wenn Sie sich für unser Stift entschieden haben, erhalten Sie von uns alle notwendigen Dokumente, um den Aufnahmeantrag stellen zu können.
Wenn die Aufnahme mit eventuellen Wartezeiten verbunden ist, dann wird dies in einem weiteren Gespräch mit Ihnen geklärt.
4. Erstgespräch
Die Pflegedienstleitung wird Sie rechtzeitig zu einem Erstgespräch bitten. Hier wird gemeinsam ermittelt, welcher individuelle Hilfe- und Pflegebedarf benötigt wird und ob eine fachgerechte Behandlungspflege, wie das Verabreichen von Injektionen und Medikamenten notwendig ist.
